Menuju Pelayanan Prima, BRMP Sumbar Gelar Sosialisasi dan Awareness Training ISO 9001:2015

Sukarami – Balai Besar Penerapan Modernisasi Pertanian (BRMP) Sumatera Barat terus memperkuat komitmennya dalam meningkatkan kualitas tata kelola dan pelayanan publik melalui penyelenggaraan Awareness Training ISO 9001:2015 yang dilaksanakan di Auditorium BRMP Sumatera Barat, Kamis (9/7/2026).

Kegiatan yang diikuti oleh perwakilan seluruh unit kerja di BRMP Sumatera Barat ini dibuka oleh Kepala Bagian Tata Usaha, Ratna Wulandari. Dalam sambutannya, beliau menekankan bahwa penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 merupakan langkah strategis untuk membangun budaya kerja yang profesional, efektif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Seluruh pegawai diharapkan memiliki pemahaman yang sama sehingga implementasi sistem mutu dapat berjalan secara konsisten di setiap layanan.

Pelatihan menghadirkan narasumber Yaya Kusmayadi, yang menyampaikan materi mengenai prinsip-prinsip Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015, penerapan pendekatan berbasis proses, manajemen risiko, serta pelatihan auditor internal. Sesi diskusi berlangsung interaktif dengan berbagai pertanyaan peserta terkait implementasi ISO pada layanan teknis dan administrasi di BRMP Sumatera Barat.

Melalui kegiatan ini, BRMP Sumatera Barat semakin mempertegas komitmennya dalam menghadirkan layanan yang berkualitas, akuntabel, dan berkelanjutan. Penerapan ISO 9001:2015 diharapkan mampu mendukung peningkatan kinerja organisasi serta memperkuat peran BRMP Sumatera Barat dalam mendukung modernisasi pertanian dan pelayanan kepada masyarakat.